10月25日，全國(guó)海關(guān)“12360崗位練兵”分區(qū)競(jìng)賽（泛珠三角地區(qū)賽區(qū)）在廣州舉行。福州、廈門(mén)、廣州、深圳、拱北、汕頭、黃埔、江門(mén)、湛江、南寧、海口等11個(gè)直屬海關(guān)的“12360”熱線人員參與了競(jìng)賽。此次競(jìng)賽將選出5名選手參加全國(guó)海關(guān)“12360崗位練兵”決賽。
據(jù)廣州海關(guān)12360熱線負(fù)責(zé)人透露，廣州地區(qū)的市民如有海關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題，可以通過(guò)撥打“020”+“12360”的方式進(jìn)行咨詢(xún)。目前，廣州海關(guān)12360熱線已開(kāi)通微信平臺(tái)郵遞物品查詢(xún)功能，市民們只需關(guān)注“廣州海關(guān)12360”微信公眾號(hào)，即可實(shí)時(shí)查詢(xún)?cè)趶V州海關(guān)辦理手續(xù)的郵包通關(guān)狀態(tài)。
“廣州海關(guān)12360”微信公眾號(hào)和“廣州海關(guān)12360”新浪微博還積極開(kāi)展了跨境稅單查詢(xún)、貨車(chē)車(chē)輛進(jìn)出查詢(xún)等微應(yīng)用，嫁接網(wǎng)上辦事大廳，首創(chuàng)海關(guān)移動(dòng)端網(wǎng)上辦事預(yù)約，指派專(zhuān)人全天候回復(fù)網(wǎng)頁(yè)提問(wèn)，實(shí)現(xiàn)新媒體“能查事、能辦事、能問(wèn)事”，將政務(wù)服務(wù)移動(dòng)到指尖。（關(guān)悅/文）
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