勞動密集型企業(yè)向技術密集型企業(yè)轉型，不僅需要企業(yè)自主研發(fā)、設計能力的提升，也需要相關部門政策上的扶持。大連海關駐保稅區(qū)辦事處成立專項服務組，全程跟蹤服務企業(yè)轉型，為企業(yè)量身定制服務措施，并根據企業(yè)需求開展個性化服務，實行急事急辦，多次解決企業(yè)“燃眉之急”，助推轄區(qū)內一批民營小微企業(yè)成功轉型。
大連保稅區(qū)阿爾博工貿有限公司以前一直從事輪胎簡單加工業(yè)務，2010年以來汽車行業(yè)不景氣，原本就利潤低微的企業(yè)更是陷入困境。為了走出困境，去年年初，阿爾博走上了艱難的轉型之路。公司轉型以來，從設備進口、產品研發(fā)到客戶開拓全程都得到了海關的專項服務和幫助。該公司總經理李洪祥講述了這樣的一次經歷：前不久，公司急需進口安裝一臺橡膠拉力試驗機，設備能否按時安裝，關系著新產品的研發(fā)和新客戶的簽訂。大連海關駐保稅區(qū)辦事處了解情況后，為其急事急辦，考慮到設備安裝的時效性和精密性，派員押運設備到廠后邊安裝邊查驗，保證了設備提前安裝調試，確保企業(yè)研發(fā)新產品順利過關。
“這次，我們公司的新產品研發(fā)成功，還簽下了新客戶，真得要感謝海關！”而今的阿爾博已經成為集研發(fā)、生產、銷售于一身的技術密集型企業(yè)，自主研發(fā)的70余項產品填補了國內空白，打破此類產品國內不能生產加工的歷史。
此外，大連海關駐保稅區(qū)辦事處還相繼推出“關企面對面”、“關情通報”、“專家會診”、“關長接待日”和“關企qq群”的“五位一體”服務企業(yè)新舉措，堅持落實企業(yè)走訪常態(tài)制、服務時限承諾制和通關應急快速反應制，多措并舉助推企業(yè)健康發(fā)展。服務窗口與企業(yè)需求緊密對接，大大提高了企業(yè)管理效率和生產力。
（白銘/文）
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